10月1日上午，孝昌居民王女士因身份证不慎遗失，急匆匆赶到孝昌公安政务服务中心。“下午的高铁准备带家人出去旅游，现在身份证掉了怎么办呀？”。了解情况后，窗口值班民警一边暖心安慰，一边迅速启动节假日便民通道，通过系统快速核验身份、采集信息，当场为她办好了临时身份证。户政大队持续践行“不间断、无门槛”服务承诺，用高效、贴心的实际行动，切实解决群众在假日期间的急难愁盼，让王女士顺利踏上了旅程。

10月1日晚，孝昌县公安局警务服务站接警称：一少女在某超市旁哭泣。值班民警迅速赶到现场，经了解，王某因电动车没电无法回家，焦急落泪。民警一边安抚女孩情绪，一边疏散围观群众，随后驱车将女孩连同电动车一道安全送回家中。见到女儿平安归来，家长连连致谢。

景区服务暖人心，寻物寻亲解民忧

国庆期间，景区人流如织，双峰山派出所民辅警用高效服务守护游客平安。10月2日，游客郭某某报警称在景区丢失手机，民警细致了解后，分析可能是其孩子将手机落在了车上，果不其然，民警与郭某某在车座上寻找到手机。郭某某感慨：“是我太着急了，多亏你们耐心！”

“游玩时一定要牵紧孩子！”同日，双峰山派出所接祝某某夫妇紧急求助，其孩子在爬山时不慎走失。民警迅速分头行动，发动景区力量沿栈道搜寻，最终，孩子在景区楼梯栈道处被顺利找到，一家人团聚时喜极而泣。

10月4日，反恐大队民辅警在广场警务室值班时，遇一走失小女孩求助。通过耐心询问获得其母亲联系方式后，民警顺利联系上家长，经核实信息将孩子安全交还。

10月4日下午，小悟乡凤凰村村辅警在巡逻时，发现一位神情迷茫的老人。因老人无法清晰表述情况，村辅警便将其先行安顿并提供食物、饮水，同时将情况上报小悟派出所。待老人情绪稳定后，经耐心沟通，村辅警得知老人姓陈，73岁，来自武汉黄陂区，上山采摘迷路已两天。民警立即联系其子女并启动联动机制，最终与老人户籍地派出所协作完成爱心接力，将老人安全护送回家。