3月1日，在2023年全省营商环境评价结果系列新闻发布会上，围绕打通服务难点和堵点这一话题，5家排名进位明显的县、市、区代表，与大家分享了他们的成功之道。

2023年，在全省营商环境评价中，荆州市沙市区一举提升了36个位次。大步向前的秘诀是什么？他们给出了答案，“有呼必应”，服务前移，建立“搜集、处置、反馈、回访”闭环管理机制。

荆州市沙市区委副书记、区长秦军：“跟踪回访528家审批、监管、服务等行政对象和715个窗口服务对象，满意率达100%。”

荆门京山县打造“京心办”服务品牌，全市35个部门1829项审批事项集中进驻，一般行政许可、确认、给付类事项现场办结率100%，1800余项政务事项中，98%以上可全流程线上办理。

荆门京山市委副书记、市长何洪涛：“推进政务服务‘跨区域通办’扩面提质，跨域通办事项达到500项。”

襄阳南漳县精准开展法律惠企活动，将法律服务、司法援助贯穿企业投资生产经营全过程，化解涉企纠纷130起，为63家经营主体追缴往来欠款1.85亿元。

襄阳南漳县委副书记、县长陈栋：“打造‘一站式’劳动保障维权中心，成功调解劳资纠纷案件585件，挽回资金1500多万元。”

围绕企业运行中的难点和堵点，孝感孝昌县实施“用地清单制”改革试点工作，将土地出让后的相关事项由“事后办”变为“事前办”，缩短企业用地审批周期和开工时间。

恩施州恩施市则在全省率先试点开展“一业一查”跨部门联合双随机监管模式改革，利用“加减乘除”，依法保护经营主体合法权益，切实减轻企业负担。

孝感孝昌县委副书记、县长胡飞：“为企业节省用地审批时间3个月以上，减少跑动3到5人次，单体项目每亩最高节省成本1万元。”

恩施州恩施市委副书记、市长向子明：“明确了检查对象、抽查数量比例等核心内容，让执法部门和经营主体都有一本‘明白账’。”