“没想到孝昌还可以打印武汉的房查证明，简直是太方便了，省了我跑回武汉一趟了。”2月10日，家住武汉某小区的张女士回孝昌办事需要打印武汉房查证明，在工作人员引导下，张女士在24小时自助服务大厅智能综合一体机上打印出了武汉的房查证明，对工作人员频频表示感谢。

孝昌县政务服务和大数据管理局在县政务服务中心一楼西设立了24小时自助服务大厅，实现365天全天候“不打烊”的政务服务。大厅门口设置门禁系统，办事群众可通过刷身份证进入大厅办理业务，这既保证了24小时大厅的设备安全，又突破了工作时间限制，为群众提供方便、快捷的办事渠道。

截至2023年1月底，孝昌县在城区布置24小时自助服务点4个（府西路24小时车管自助服务站、花园大道建行24小时商事登记全业务自助服务站、东洪花大道老税务局24小时税务自助服务站、花园大道政务中心24小时不打烊自助服务大厅）。上线政务服务事项共计1259项，其中本地区政务服务事项1196项，武汉都市圈通办事项63项，提供7×24小时的证明打印、业务办理等自助服务。截至目前，全县办事群众通过自助形式办理业务4.81万件。

24小时自助大厅有效解决办事群众“上班没空办，下班没地办”的难题，让企业和群众真正享受“办事不打烊、服务零距离”的全天候服务，感受到了“最多跑一次”向“就近跑一次”的服务转变。

“我们以‘高效办成一件事’为抓手，常态化推进‘清减降’专项行动，深化‘互联网+政务服务’，围绕‘一门进驻’‘一网通办’‘一事联办’，以‘一门、一网、一次’为目标，提升线上办理便捷度，实现政务服务事项‘只进一门，最多跑一次’目标，更好提升便民服务水平，助力优化营商环境。”孝昌县政务服务和大数据管理局相关负责人说。