为进一步做好金融消费者权益保护和金融教育宣传工作,推进银行业诚信教育和诚信文化建设,构建和谐金融生态环境,3月15日,农行孝昌支行在孝昌县桃源社区、惠洋电器、中心广场等多地开展了3·15消费者权益保护教育宣传活动。
该行利用宣传标语、宣传折页、宣传视频三大工具,通过进企业、进市场、进社区、进网点四大阵地,开展降费让利、存款保险、个人信息保护、反电诈、征信保护五项内容宣传教育活动。
活动期间,该行依托营业网点宣传“主阵地”,利用网点电子显示屏、超级柜台、自助机具等各类载体,滚动播放活动口号,统一张贴活动海报,发放宣传折页300余份,同时利用微信、短视频平台、新闻媒体等线上渠道,进行“线上+线下”同步宣传。因地制宜、结合实际,重点聚焦老年人、残障人士的权益保护,瞄准群众关注的热点领域,通过金融消保政策解读,尤其是日常生活涉及的服务场景和高频事项,对消费者反映的难点、焦点问题溯源分析,答疑解惑、消除疑虑,全方位、多角度普及金融知识,扩大宣传普及工作覆盖面,提高活动影响力,切实增强了民众的风险防范意识,提升了风险识别能力。
通讯员:邹梦婷
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