据介绍，孝感市政府各主管部门和孝感供电公司为广大群众提供安全、方便的电动自行车充电服务，并进一步明确充电设施接电服务标准，优化了办电流程，提升群众办电用电体验，增强电力公共服务能力与民生保障能力。

用户在办理用电申请时，需提供用电人身份证明、用电地址权属证明和允许施工证明；如资料不齐全，供电企业可按“一证受理”原则办理，剩余资料在客户经理上门服务时一次提供即可。

自提出正式用电申请开始，无配套电网工程的，供电企业将在5个工作日内完成装表接电；有配套电网工程的，供电企业将在15个工作日内完成装表接电。