孝昌丰山镇:便民措施更“走心” 政务服务更“暖心”

为群众提供更优质的政务服务,丰山镇通过不断创新服务模式、规范服务行为、提高服务效能,打造了集民政、社保、医保、计生等群众常办的高频事项的便民服务中心,实现便民服务环境、质量再上台阶,促进群众生活服务幸福感持续提升。

丰山镇便民服务中心建设面积320平方米,设综合窗口四个,公安专窗一个,综合出件室一间。同时单独设置了网办体验区,方便群众自主申报和查询。共进九个部门,12名专职窗口工作人员。新添置办公电脑10台,吧椅12个,配备了9平方米的多功能电子显示屏,常年滚动播出各类政策知识。视频监控全覆盖。

为进一步完善便民服务功能,打通服务群众“最后一公里”,丰山镇人社中心组织村两委和村信息员上门服务,为年满60周岁以上享受城乡居民养老保险待遇的村民上门服务:通过微信或支付宝扫码网上办理城乡居民养老保险生存认证,惠及全镇老龄居民5053人。

下一步,丰山镇将不断提升便民服务中心服务水平,进一步充实服务队伍,提升办事效率,为群众提供全方位多维度的政务服务,让群众的获得感、幸福感不断提升。

通讯员:聂生华 周文芳

编辑:王倩

责编:罗薇

终审:陈腊梅

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