“有了税务部门的悉心辅导，我不仅解决了单位银行卡无法划款缴纳税费的问题，还避免了社保核定逾期产生的滞纳金利息，太感谢了。”12月26日，湖北省恒泰建筑劳务有限公司的会计杨利丽感慨道。

原来，该单位开具的社保费核定单即将到期，但其对公账户存在问题，缴费人多次尝试均无法正常使用，在工作人员的建议下，杨利丽来到税务窗口刷卡缴费，可系统又提示由于核定单即将逾期，不允许使用POS（联网划卡）缴款方式进行划款。了解情况后，窗口工作人员指导她利用“云闪付”APP顺利完成缴纳税费，及时将即将逾期的4132.45元的社保费缴纳入库。

这是孝昌县税务局大力拓展非接触式办税的一个缩影。据悉，针对近期多家企业无法及时通过三方协议缴纳税费的情况，办税服务厅立即组织人员探索解决办法，及时辅导纳税人通过“云闪付”APP办理支付，让群众从‘跑马路’到‘走网路’，进一步提升了办税服务效率。

想企业之所想，解企业之所忧。孝昌县税务局以服务为本，着力打造营商环境高地。“下一步，我们将立足纳税人缴费人个性化、专业化、多元化的办税服务需求，多措并举优化服务流程，积极探索办税服务新模式，不断提升纳税人、缴费人的满意度和获得感。”孝昌县税务局党委书记、局长肖圣韬说。

记者：王虹  通讯员：蔡越

编辑：李莎莎

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