致敬劳动者|孝昌供水:优质用水保民生 用心服务促发展

近年来,县供水公司围绕“补短板、强基础、保供水、增效益、树形象”的工作思路,不断增强企业经济效益和社会效益,竭力为县域经济社会发展提供强有力供水支撑。

县供水有限公司是

县属国有独资企业

主要承担孝昌县城及周边乡镇

逾21万人的

生产、生活、公益事业等

自来水供应

多年来,县供水有限公司不断提升供水能力和供水质量,开通了24小时服务热线,全天候受理和解决居民、企业等反映的各类用水疑难,竭力保障市政管网水量、水压、水质,提高供水服务效能。对于县供水公司推出落实的一系列便民利民措施,企业和群众深有感触。

我平时都是在支付宝、微信上交费,今天路过这边我顺便来交费,他们收费标准比较透明,有时候出现用水的问题,打电话给他们都会及时地解决,也很耐心,值得点赞。”市民告诉记者。

供优质之水,服诚信之务。县供水有限公司不断完善供水线上服务平台,弘扬服务市场主体“有呼必应,无事不扰”的“店小二”精神,依托政务服务“一张网”与县工程建设项目审批管理系统对接,实现办理、预约等供水业务线上办理,为我县企业及相关项目建设等提供“110”供水服务,企业只需经历“1”个用水环节申请,并无需提供任何材料,就可在接到申请的一天内通水。

我这个窗口公布有服务承诺、服务指南,在受理用户申请水业务时,严格按照获得用水‘110’服务要求,及时办结用户立户接水。”县政务服务中心供水服务窗口职工陈小燕介绍道。

与此同时,县供水有限公司落实清廉孝昌建设要求,严格执行“三重一大”决策制度,加强民主监督管理,注重职工业务技能培训,强化职工福利保障,充分发挥工会组织优势,开展职工劳动竞赛、体育竞赛等,凝聚队伍力量,营造奋发向上、风清气正供水氛围。先后荣获“2016年度孝感市诚信单位”“2017年湖北省诚信示范单位”,2022年孝感五一劳动奖状。

下一步,孝昌县供水有限公司将以创建‘清廉企业’为抓手,竭力强化城乡用水保障,努力提升供水服务效能,助力优化孝昌营商环境,致力集聚队伍发展动能,进一步完善现代企业管理机制,坚持创新驱动发展,激活存量增长动力,促进孝昌供水高质量发展,为孝昌建成‘绿色崛起、山区强县’作出新的更大贡献。”县供水有限公司工会主席何联日说。


记者:黄一阳

编辑:彭扬

责编:陈腊梅

终审:彭宏伟 李健初


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