孝昌:深化“高效办成一件事” 精准服务企业“一窗通办”

日前,李女士前往县政务服务大厅办理新企业注册及社保开户业务。窗口工作人员细致接过全部办事材料逐页逐项核对查验。针对材料填报规范、所需资料明细等内容,工作人员逐一细致讲解、当场标注说明。核查中发现其缺少的相关材料,不仅清晰细致地告知补齐方式和具体要求,切实避免群众多次跑腿、重复跑路。在工作人员的悉心指导下,李女士从容了解业务办理细节和相关惠企政策,脸上露出安心满意的笑容。

企业社保开户是企业用工经营的“第一步”,业务涵盖材料核验、信息填报、系统备案、险种核定等多个流程环节,专业门槛高、流程环节多、填报要求细,是初创企业办事的主要难点。针对初创企业办事人员不熟悉流程、填报易错、材料准备不规范等痛点问题,孝昌县政务服务中心全面落实首问负责制、一次性告知制、全程帮办代办制,将企业社保开户业务纳入综合服务窗口统一受理、集中办理,彻底实现“一窗受理、集成服务、一次办结”的服务模式。

在日常经办工作中,中心窗口工作人员严格执行标准化经办服务流程,针对前来办理社保开户的企业,第一时间梳理业务办理清单,一次性完整告知所需材料、办理流程、办结时限及各类注意事项。严格核验企业经营资质、法人信息、经办人身份信息、企业用工人员信息等核心资料,逐项严格核对企业参保登记基础数据,杜绝信息错漏、数据偏差,确保业务办理精准规范。同时,聚焦表单填报、系统录入、银行代扣备案等关键经办环节,全程主动协助企业经办人完善资料、核对信息,逐项核查单位缴费标准、员工参保明细,准确完成社保账户设立、险种开通、信息备案等核心业务,真正实现企业社保开户线下办事“一次申报、一次办结、全程无忧”。

政务服务有温度,企业发展有底气。孝昌县政务服务中心将持续聚焦市场主体办事堵点、难点、痛点问题,精简办事环节、压缩办理时限、优化服务流程、提升服务质效,以更务实的举措、更优质的服务破解企业办事难题,打造一流营商环境,提升企业办事满意度与获得感。

通讯员:朱海斌  邹梦平

一审:王倩

二审:汪海莲

三审:黄一阳