“《老年人优待证》能给予我们优惠和照顾，现在办理也方便了，真好。”日前，白沙镇三合村汪银芳老人在白沙镇便民服务中心申请办理了《老年人优待证》。

老人今年70岁，按照有关规定，年满65周岁即可办理老年人优待证，享受一系列优待服务。但由于他不方便去往县城，一直没有去办理，“主要是觉得不方便，还要排队。”老汪说。

2023年11月，白沙镇便民服务中心开通了《老年人优待证》代办业务，并且提供预约办理、上门办理等服务，实现办证“最多跑一次”，为老年人提供便利。

“今天天气不错，所以一大早就有10多位老人前来办理。近3个月以来，白沙镇已办理《老年人优待证》2077张。”白沙镇便民服务中心窗口工作人员姚丽华说。

这些由乡镇代为办理的《老年人优待证》，背后是基层公共服务全覆盖工作在孝昌的持续深化。近年来，孝昌积极推动基层公共服务全覆盖工作，加大向基层简政赋权力度，结合乡镇实际承受能力，将与群众密切相关的服务高频事项受理权限下放，打通服务居民群众的“最后一步路”，提升了群众的获得感、幸福感。

“目前，白沙镇可以办理的高频事项包括老年人优待证办理、特困人员认定、五保办理、残疾证办理、高龄津贴、三留守登记、户籍业务、计划生育家庭特别扶助金、退役军人优待业务、市场监管业务等。接下来，我们将积极与上级部门对接，不断完善相关硬件设施，尽快承接更多服务事项，为群众提供‘家门口’的政务服务。”白沙镇副镇长李浩然说。

作者：彭   扬  王文姬

编辑：彭   扬

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