“家里安装的慢充枪因为降雪进水导致无法使用，来这里四十多分钟就可以充满电。”2月6日，在孝昌县文体中心七里湖充电站，前来充电的陈勇对着正在进行扫雪除冰的国网孝昌县供电公司的运维人员徐继传说道。

近日，孝昌县遭遇今年入冬以来最强冰冻雨雪天气，持续的冻雨和强降雪给新能源车主充电带来诸多的不便，严重影响新能源绿色出行。为保障新能源车主可以用上“无忧电”“快速电”，该公司迅速组织“鄂电红马甲”对辖区内25座充电站进行扫雪除冰和专项巡检，全力提升充电服务和供电质量，为群众冬季出行无忧“续航”提供坚实保障。

据了解，为保障车主的充电需求，该公司对所辖新能源汽车充电站做好了清雪除冰预案，并组织运维人员除每天例行检查维护外，还针对此次雨雪冰冻天气，对所属全部新能源汽车充电站点开展特巡特护。重点对充电桩屏幕、充电枪头、充电线缆、充电桩体等开展全面检查，及时处理风险隐患，提升充电桩使用效率，确保新能源车主续航无忧，充电“满格”。同时，安排专人指挥交通，畅通充电行车通道，免费为车主提供姜茶和热水，满足新能源车出行需求。

“春节临近，随着返乡人员的增多，新能源车主充电需求增大，我们将持续加大对辖区充电桩的巡视力度和频次，全面细化保障应急处理措施，随时解决充电客户遇到的问题，竭尽全力为广大客户提供方便、优质、快捷的充电服务，保障大家绿色畅行。”该公司营销部负责人徐祖强说。

截至目前，该公司已完成辖区内25个充电站、43台充电桩的安全检查。下一步，将密切关注天气变化，加强对辖区内充电桩的检修及保养维护，时刻关注设备运行情况，不断提高供电服务效率，为绿色用电赋能。

通讯员：王勇波  王琪

编辑：李文莉

责编：陈腊梅

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