相距21公里,用时3分钟,能做什么?孝昌县急救中心给出的答案是:能救人,黄金时间内电话“隔空”救人!
电话录音:(喂,你好,120,请问需要救护车吗?)我这边一个老人吃鸡肉卡住了,现在呼吸困难……
1月14日下午2时12分,孝昌县急救中心120调度室接到求救电话:一位老人进餐时被食物卡住了,无法呼吸,倒地不起,面色发紫发绀……
调度员万娇娇立刻提高警惕,一边安抚报警人情绪一边询问现场急救信息,时间紧迫,万娇娇一边调派就近的周巷镇卫生院救护车前往急救,一边通过电话指导家属因地制宜用海姆立克法施救。
电话录音:你把你的手放在另外一只手上,把你的手放在他的肚脐上面一点点,大概就是肚脐和胸部中间的位置然后往下按,用力按一下,动作稍微快一点点,你就按刚才我教你的方法坚持按几下,我的救护车已经派出来了。
“当时电话了解到该患者是一名七十岁的中风病人,吞咽功能欠佳,因没能将一块鸡肉嚼碎就吞下而卡住喉咙,我就想着海姆立克急救法能够给他帮助。”县急救中心调度员万娇娇说。
大约三分钟后,电话里传出家属一声惊呼,“出来了,是一块鸡肉。”
电话录音:出来了,出来了,(出来了是吧?)出来了,咳出来好大一坨肉。
“我们做了三次腹部按压,异物还没有排出来,120急救员就很耐心的跟我们说,要多按压几次,到了第四次的时候,异物就出来了。”双峰山旅游度假区红旗村卫生室村医宋芬说。
“感谢宋医生,感谢我的女儿把他救好了,现在能吃饭了,还蛮好。”被救患者老伴胡小华说。
老人女儿、红旗村卫生室村医在万娇娇的指导下,通过海姆立克急救法成功帮助老人将异物咳出,随后老人意识恢复,转危为安。听到最想听的消息后,万娇娇抑制内心激动,迅速操作完成三方通话,关注救护车动向等工作,以确保老人得到及时帮助。
“‘隔空’指导,在家属的帮助下得以成功施救,抢救成功了,我心里也很高兴。”县急救中心调度员万娇娇说。
作为120指挥调度中心的一员,在工作中万娇娇经常接到气道异物、孕妇急产等意外事件的求助电话,她都及时给予电话急救指导,争取“黄金救援时间”,提高急诊急救病人生存率。
“我们都是医学专业毕业,上岗前通过了严格的培训和考核,在调度员岗位上,不断地学习和演练,争取在关键时刻能第一时间给患者提供正确的医学指导,紧紧抓住救援黄金时间,给患者提供最有力的帮助。”县急救中心调度员万娇娇说。
生死时速,“救”在身边!目前,孝昌县急救中心已正式启动运行,中心包括1个120急救指挥中心、6个急救分站和14台急救车辆,现已形成覆盖孝昌县的院前急救网络,也必将为人民群众的身体健康和生命安全提供强有力的保障。
“我们以指挥调度系统为主体,优化院前急救网络,以县级医院为支撑,合理布局急救站点,已实现中心城区‘15分钟急救圈’,乡镇‘30分钟急救圈’。下一步,我们将加强应急救护知识普及宣传,加强重点岗位从业人员培训,提高群众的自救能力,为专业救治赢得宝贵时间,为孝昌人民群众的健康保驾护航。”县急救中心支部书记况红斌说。
真好,一场教科书式隔空救援,帮助一位老人成功脱险,孝昌急救圈给了我们满满安全感。在这里也提醒大家,气道异物梗阻是一种急症,如不及时救治,严重者数分钟内即可导致窒息甚至死亡。久病卧床患者、婴幼儿、老年人等是气道异物梗阻的常见人群,快速识别气道异物梗阻,使用海姆立克急救法施救,是解决这一急症的有效方法。
记者:彭扬 邹圆圆
通讯员:文俊华
编辑:黄一阳 刘爽
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