活动期间，消费者需实名认证，通过本人手机，以实名、手机号、身份证号、常驻位置等信息申领消费券；同意发券平台将个人信息提供政府有关部门及第三方审计使用，并经平台大数据筛选符合实施细则要求后，凭本人意愿在云闪付、美团、携程平台上抢领2023“极目楚天  钟情孝感”文旅消费券，抢领后的消费券保存至消费者相关账户。

要求“一人一号”，不能“一人多号、一号多领”。

每批发券时间段内，消费者可同时在所有发券平台抢券，在同一平台每一种消费券只能抢一张。即每批次每人在单个平台最多只能抢领5张不同类型消费券。

2023“极目楚天  钟情孝感”文旅消费券活动期间，消费者抢领的消费券在孝感市内消费上述文旅产品线上支付时使用，不支持跨市州使用。

消费者抢领的消费券有效期3天，有效期从消费券抢领当日开始计算。逾期未使用的消费券自动退回平台，消费者可重新抢领。消费者须于有效期内核销该批次时间段内的产品，未在有效期内使用的消费券，其资金自动退回平台账户，滚投到下一批使用。如9月28日抢领的消费券，须于9月30日24:00前核销第六批次时间段内（9月28日至10月13日）的产品。逾期未使用的消费券自动退回平台，消费者可重新抢领10月1日至13日的消费券。10月13日24:00没有核销的消费券自动作废。

消费者抢领并使用消费券发生退款（含部分退款）的订单金额由消费者全额支付，已使用的消费券将退回游客，且可重复使用。

逾期作废的消费券，其资金自动退回平台账户，滚投到下一批使用。

消费券需到活动指定的线上平台抢券、下单以及在A级景区及大型主题乐园、旅游酒店和民宿、旅游特色餐饮、荆楚粮油、旅游商品、文化娱乐（剧场演艺、剧本娱乐、夜游项目）等线下实体商户门店和经营场所进行消费并在线支付时方能使用。

消费者在消费使用范围内的产品和服务时，在享受平台和原有优惠折扣后，于最后支付环节使用消费券。

不得用于充值、预存等消费；不得用于冲抵抢券时间节点以前的消费欠账。