8月8日,我县举行“水电气”共享营业厅揭牌仪式,副县长杨金波、顺和国投集团负责人为共享营业厅揭牌,营业厅运营后,将实现供水、供电、供气由原来的“分头办、多次办”向“一窗办、联合办”服务模式转变。
杨金波在致辞时说,“水电气”共享营业厅是进一步推进“放管服”改革和落实“高效办成一件事”的重要举措,对优化提升我县营商环境具有重要意义。要找准立足点。不断创新深化“水电气一体化服务模式,加大共享业务覆盖面,畅通水、电、气”惠企利民的“最后一公里”。要抓住创新点。对标最高标准、最优水平、最佳实践,在不断扩大共享营业厅网点数量的同时,加快公共服务数据整合和线上服务资源共享。要把握落脚点。进一步增强服务意识,强化服务保障,真正实现让用户满意、群众方便、企业获益的新局面。
活动现场举行了“水电气”共享营业厅揭牌仪式。与会人员观摩了终端操作机和共享服务办理流程。
“现在缴费真方便,水电气一体化之后,很大程度上让我们少跑路,去一个地方就能办几件事,蛮方便。按照操作流程来操作,语音提示很清晰,非常方便快捷。”市民孙女士说。
“水电气”共享营业厅通过整合公共服务资源、优化业务流程,推进线上、线下、自助相结合的方式,将供水、供电、供气由原来的“分头办、多次办”向“一窗办、联合办”服务模式转变,实现“最多跑一次”。
“在县委、县政府、县营商办的重视下,我们供水、供电、嘉旭天然气三家单位联合开办水电气共享营业厅,营业厅位置位于县供水公司城北客服中心,‘水电气’营业厅建成将可以一体化办理水电气缴费、充值、业务查询及相关服务,将会更加便捷地为民服务。”孝昌县供水公司党支部书记、总经理黄福昭说。
记者:张园园
编辑:张思琪 李梦婷
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